Informativa sui rimborsi

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, come previsto dalla normativa vigente.

Per richiedere un reso è necessario scrivere a:

Email: carolinasalerno@libero.it

indicando:

* Numero ordine
* Nome e cognome
* Motivo della richiesta

Condizioni del reso

Il prodotto dovrà essere:

* integro;
* non utilizzato;
* completo della confezione originale;
* restituito nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto.

Beauty Live By Carol si riserva il diritto di rifiutare resi relativi a prodotti utilizzati, danneggiati o privi della confezione originale.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.

Le spese di spedizione sostenute per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa comunicazione.